문제를 어떻게 찾았어요 ?
초기 연구했습니다.
마케터 인터뷰도 진행 중이었습니다.
엑셀, 문서, 로컬 등 다양한 도구에 정보를 저장해야 합니다.
여러 도구와 웹사이트를 사용하여 브랜드에 대한 조사를 수행해야 합니다.
마케터는 콘텐츠와 크리에이터에 대한 리서치를 위해 다양한 플랫폼을 사용해야 합니다.
사용자가 정보를 한 곳에서 아카이브하고 볼 수 있도록 돕는 도구를 만들기.
도구 내에서 구글 계정을 직접 연결할 수 있는 기능을 제공하기.
사용자가 나중에 더 나은 연구를 위해 정보를 그룹화할 수 있도록 기능을 추가하기.
- 기초부터 완성 단계까지 플랫폼 설계
- 경쟁사 연구
- 동료들과 함께 UX 플로우 설계
- 플랫폼 UI 디자인
- 사용자 피드백을 기반으로 플랫폼 개선 및 최적화 작업 진행
목표 :
- MAU 10배 증가.
- 클릭/보기률을 높이고 드롭오프 지점을 줄임.
- 사용자가 웹사이트에서 다른 웹사이트로 뛰어나지 않을 수 있도록 한 웹사이트에 모든 기능을 제공.
마케터는 일반적으로 문서와 우수한 자료를 저장해야 하고, 이를 위해 여러 탭의 콘텐츠와 크리에이터 사이에서 정보를 주고받아야 하기 때문에 Google 통합이 도구의 치명적인 기능 중 하나로 추진되었고, 이는 큰 문제가 되고 있었기 때문에 추진된 큰 변화였습니다.
사용자 지정 그룹을 사용하여 저장한 정보를 쉽게 찾고 필터링할 수 있도록 다시 돌아와서 연구를 계속하고 싶을 수 있기 때문에 정보를 저장하고 그룹을 구성하는 기능이 구현되었습니다.
대시보드
브랜드 검색
브랜드 검색 (카드 뷰)
구글 통합
폴더 - 저장된 데이터
마케터는 저장된 모든 데이터를 확인하고 원하는 방식으로 그룹화할 수 있습니다.
폴더가 초록색으로 표시되면 해당 폴더가 Google 계정에 연결된 것이며, 모든 데이터를 문서 파일로 동기화할 수 있습니다.
폴더를 선택한 후 "문서 연결" 파란색 버튼을 클릭하면 그룹이 연결되고, 버튼이 "데이터 보기"로 변경됩니다.
온보딩 튜토리얼
정보가 포함된 오른쪽 패널